班車租賃服務并不是公司領導隨便拍腦袋就能解決的工作項目,班車服務是長期在工作日接送員工通勤的用車服務,所以在選擇班車租賃服務供應商必須對班車供應進行嚴格的篩選考核,哪些考核是班車租賃供應商必須具備的?
班車租賃供應考核一、班車租賃服務品質自然和班車公司提供的班車服務方案有關。當企業確認哪些員工需要班車服務后,就要采集每個員工對于班車服務的要求以提供給班車租賃公司。班車租賃公司要根據員工需求設計路線,避免出現員工上下班要等待班車的情況,而且路線多規劃幾條,目的就是避免班車擁堵,為員工帶來好的上下班體驗。
班車租賃供應考核二、班車租賃服務品質不能忽視班車公司的管理體系。不少企業為員工選擇班車租賃公司的時候,忽略了公司的管理體系,其實這關系到班車司機的工作狀態,一方面班車司機資質全經驗豐富服務態度好,另外一方面要確保其背后公司管理體系完善以避免出現司機師傅工作強度不合理疲勞駕駛的情況。
班車租賃供應考核三、班車租賃服務品質的保障還取決于配合員工隨機應變。因為班車租賃服務本身就是長期服務,因此作為班車租賃公司要做好根據員工需求隨機應變,比如當員工有事情要晚出發就要調整下路線改變員工的乘車順序,以及車內音樂暖風等各方面也要根據員工需求反應而調整。
班車租賃服務的選擇看似簡單實則復雜,不是選好車輛就可以開啟接送員工通勤,必須是滿足以上這些條件,只有這樣才能讓每日員工接送得到真正的便捷,如果經常性的員工投訴對于企業和班車服務商來說都是一種內耗。