大巴車出租服務有著明顯的淡旺季之分,旺季的到來往往會出現供不應求的現象,而淡季卻淪落到車找人的地步,兩季的差異可見一斑,那么大巴車出租服務為何會出現這種情況?大巴出租服務的業務難點又在哪里?
目前絕大一部分人采取的是通過熟人聯系大巴出租的方式,包一次車會花費大量的時間和精力。但是因為互聯網的普及,大巴出租的用戶可以在網上查找包車信息,雖然這樣聽起來很方便,但是網上的包車信息實在是五花八門,讓人眼花繚亂。
大巴出租服務業務難點一、包車用戶找車難
以往傳統的包車方式,用戶先得在網上查找大巴出租信息,然后一家一家打電話聯系大巴公司,然后問價格和車型以及保險情況,但是大家都知道,網上的東西看不見摸不著,大巴公司說的是一個樣子,但是實際看到的很可能是另外一個樣子。每一家都說自己家的車是最好的,每一家都說自己是最正規的,這樣沒有經驗的廣州包車用戶更加難以抉擇,最后導致用戶找不到合適的車輛。
大巴出租服務業務難點二、大巴公司找客戶難
由于客運行業存在明顯的淡旺季,所以在淡季的時候很多的大巴出租公司,都會出現沒有客戶打電話咨詢包車,導致大量大巴車輛閑置的情況,而車輛的閑置就會導致運營成本的增加。
再加上不同的大巴公司宣傳的力度不一樣,所以往往會導致有的大巴出租公司供不應求,有的大巴公司卻車輛閑置率極高。